Privacidade e proteção de dados · LGPD

Política de Privacidade

Privacidade e proteção de dados pessoais no mundo Devon.

O site/plataforma DEVON oferece a você diversas soluções para integração de grandes marcas com o mercado. Há também a apresentação dos serviços e produtos oferecidos.

Ao interagir conosco online, alguns dados pessoais seus podem ser coletados ou fornecidos por você. Esta Política de Privacidade faz parte do nosso compromisso de transparência e de uso ético dos dados pessoais: aqui você encontra os detalhes sobre como utilizamos seus dados pessoais.

Esta política traz ainda os seus direitos como titular de dados em observância à lei LGPD vigente no Brasil, que orienta quanto a solicitações tratadas e finalidades para coleta e gestão de dados pessoais de nossos clientes, bem como todos os assuntos descritos abaixo.

Última atualização em 14/07/2026 · Versões anteriores: 29/06/2023.

Quem é a Devon

Razão social

Tesscol Comércio, Importação e Exportação Ltda.

Endereço

Rua dos Bem-Te-Vis, 50 — Alphaville — Nova Lima — MG — CEP 34018-128

Telefone

(31) 99297-1417

CNPJ

09.662.114/0001-71

Inscrição Estadual

001076534.00-62

Dados pessoais no site Devon

Quais dados pessoais são utilizados?

Você pode nos fornecer seu e-mail para se cadastrar na Newsletter Devon; nome completo, e-mail, nome do escritório, telefone e comentário para entrar em contato no Fale Conosco; CPF, no envio de aviso às marcas de que você agora faz parte da plataforma Devon; seu nome de integrante em redes sociais como Facebook, LinkedIn e Instagram para compartilhar nosso conteúdo. Além dos já citados neste parágrafo, data de nascimento, profissão, órgão de classe, estado, nome do escritório, cidade, gênero, foto e complemento do endereço (CEP, nome da rua, número, complemento, bairro) podem ser compartilhados com as marcas com campanhas inseridas na plataforma Devon.

Para que utilizamos seus dados pessoais?

Você pode nos fornecer os dados pessoais mencionados para:

• Criar o acesso personalizado com seu e-mail e senha e, posteriormente, caso deseje, se autenticar e editar seus dados no site;
• Acompanhar novidades e soluções oferecidas pela Devon;
• Utilizar FAQ e Fale Conosco, atendimento ao usuário para esclarecimento de eventuais dúvidas, reclamações e sugestões; confirmação automática caso determinado CPF, e-mail e celular já tenham sido cadastrados anteriormente, impedindo a continuidade do cadastro em duplicidade;
• Confirmação automática junto à empresa Serpro se o CPF consta como válido para a continuidade do cadastro;
• Enviar as Newsletters Devon em seu e-mail; responder ao seu contato no Fale Conosco e permitir que você compartilhe nosso conteúdo diretamente de nosso site para as suas redes sociais;
• Preenchimento automático dos dados de endereço, por meio da inclusão do CEP, via integração com a empresa Via CEP;
• Cadastro para recebimento de novidades sobre a Devon e lançamentos de produtos ou serviços próprios ou das marcas com campanhas cadastradas na plataforma Devon. A partir desse relacionamento, outras estratégias são lançadas para criação e manutenção de relacionamentos com os públicos de interesse, abordando temas diversificados, como informações sobre produtos e programas de relacionamento, materiais educativos e envio de pesquisas; atendimento sobre esclarecimento de eventuais dúvidas, reclamações e sugestões; e recebimento de comunicações e pontuações de forma automatizada aos usuários com base em suas interações, para avaliação do nível de engajamento e qualidade de classificação de seu perfil.

Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Compartilhamos os seus dados pessoais com os seguintes terceiros, ou similares contratados por eles, para as finalidades descritas abaixo:

• Devon Studio: acesso à base da Devon para desenvolvimento e suporte da plataforma;
• Bubble e Amazon Web Services (EUA): infraestrutura tecnológica e armazenamento de dados (serviços de nuvem | cloud);
• Microsoft OneDrive e/ou Amazon Web Services (EUA, países da Ásia e/ou União Europeia): infraestrutura tecnológica e armazenamento de dados (serviços de nuvem | cloud);
• Marcas cadastradas no site Devon: conhecimento e/ou tratativas do atendimento ao usuário para esclarecimento de eventuais dúvidas, reclamações e sugestões, sempre que necessário;
• Serpro: confirmação automática junto à empresa se o CPF consta como válido para a continuidade do cadastro;
• Via CEP: integração para preenchimento automático dos dados de endereço, por meio da inclusão do CEP.

Registro de acesso aos sites e aplicativos Devon

A Devon coleta e armazena, pelo período necessário, os dados de acesso aos seus sites e aplicativos (data, hora e IP) para cumprimento de obrigação legal imposta pelo Marco Civil da Internet (art. 15, Lei nº 12.965/2014).

Cookies e armazenamento local

Este site não utiliza cookies de rastreamento, estatística ou publicidade, e não emprega ferramentas de analytics de terceiros. O único armazenamento utilizado é a gravação, no seu próprio navegador (localStorage), da preferência de idioma que você seleciona — informação que permanece no seu dispositivo, não é transmitida à Devon nem a terceiros e pode ser removida a qualquer momento limpando os dados do navegador. As fontes tipográficas e todas as imagens são servidas diretamente dos servidores da Devon, sem chamadas a serviços externos. A área reservada deste site utiliza autenticação básica (usuário e senha) processada pelo servidor exclusivamente para controle de acesso, sem criação de perfil ou registro de navegação.

Compartilhamento de dados pessoais

Além dos aspectos detalhados anteriormente, a DEVON pode compartilhar dados pessoais com parceiros comerciais para a prestação dos serviços oferecidos por meio de seus sites e aplicativos; com autoridades e demais interessados, para proteção de seus interesses em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais; mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para esta requisição. Todos os parceiros da DEVON garantem adotar medidas de segurança técnicas e administrativas para proteção dos dados pessoais.

Segurança da informação e dos dados pessoais

A DEVON adota medidas de segurança para manter a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade das informações e dos dados pessoais em seus sites e aplicativos, incluindo as diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas no Decreto Regulamentador do Marco Civil da Internet (Decreto nº 8.771/2016), tais como métodos padrão e de mercado para criptografar os dados coletados; proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas; e compromisso de confidencialidade de todos os que tratam dados pessoais em nome da DEVON.

Apesar de todas as medidas de segurança adotadas, é importante relembrar que nenhum site ou aplicativo é totalmente seguro. Por isso, incentivamos que você também tome medidas de segurança para proteção de seus dados, como, por exemplo, manter seus logins e senhas confidenciais.

Seus direitos

As leis brasileiras de privacidade e proteção de dados pessoais asseguram a você, titular de dados pessoais, uma série de garantias que o colocam no controle das informações que você fornece a nós. Como modo de informá-lo sobre os seus direitos e sobre como exercê-los, apresentamos a seguir tudo aquilo que se aplica a você.

A Devon conta com profissionais treinados para atender às suas dúvidas e requisições. Para exercer esses direitos, você pode solicitá-los à Devon acessando, no rodapé da página inicial de seus sites, o link “Política de Privacidade”. Vá até a seção Seus Direitos e utilize o canal de Abertura de Solicitações de Titulares (DSR). Importante ressaltar que pais, mães ou responsáveis legais poderão exercer os direitos em nome de crianças ou de adolescentes, nos termos da legislação aplicável.

Conforme previsto na LGPD, você pode exercer os seguintes direitos com relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento: requisitar e receber uma confirmação sobre a existência de coleta, armazenamento, compartilhamento ou qualquer tipo de tratamento a partir de seus dados pessoais;
• Acesso aos dados: requisitar e receber uma cópia gratuita e em formato acessível dos dados pessoais tratados por nós;
• Correção de dados quando incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei. Todos os dados coletados serão anonimizados, bloqueados ou eliminados dos nossos servidores e arquivos físicos quando assim for possível e requisitado por você, e em conformidade com o atendimento a outras legislações vigentes;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento do titular, exceto nas hipóteses de guarda legal e outras dispostas em Lei;
• Obtenção de informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Devon compartilhou seus dados;
• Peticionar em relação aos seus dados contra o controlador perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
• Revogação do consentimento: revogar o seu consentimento ou, se for o caso, não nos fornecê-lo, e ser informado sobre as consequências da negativa. Nestes casos, o não consentimento não acarretará prejuízo na utilização de produtos ou serviços da Devon;
• Revisão de decisões automatizadas tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade, recebendo informações claras e adequadas a respeito dos critérios utilizados, desde que não violem segredo comercial da Devon;
• Oposição ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento e em desconformidade com a lei, como, por exemplo, o envio de publicidade, newsletter ou novas ofertas.

Ao recebermos a sua requisição, nosso time de Privacidade percorrerá algumas etapas antes de analisá-la: um cadastro inicial do titular de dados, uma etapa de validação de canal de comunicação e uma etapa de validação de identidade do titular. Essas etapas visam garantir que exista um meio válido de comunicação entre você e a Devon, que o solicitante é realmente quem diz ser — prevenindo que seus dados sejam divulgados a quem não tenha legitimidade para recebê-los — e que a Devon tenha em mãos os dados corretos para realizar a pesquisa interna a seu respeito.

Percorridas as etapas iniciais, a Devon protocolará e analisará sua solicitação, podendo responder de duas maneiras: seu pedido é lícito e legítimo, devendo ser acatado; ou seu pedido foi negado ou parcialmente aceito e, por determinadas razões, não poderá ser acatado ou o será parcialmente. Mesmo em caso de negativa, informaremos os motivos, e todas as nossas respostas serão sempre enviadas pelo mesmo meio pelo qual você nos contatou.

Caso seu pedido seja aceito, faremos o possível para contatar os nossos fornecedores e parceiros comerciais que possam ter acesso aos seus dados pessoais para que também retifiquem, eliminem ou exerçam qualquer outro direito que você requisitou. No entanto, não podemos garantir o real exercício desses direitos por esses terceiros, que utilizam, divulgam e protegem os dados pessoais de acordo com suas respectivas políticas. Poderemos armazenar e manter, em forma de registro, um histórico das requisições de direitos que você fez, para eventual apresentação às autoridades competentes como prova de que respondemos os pedidos em tempo hábil e da maneira adequada.

Recebida a sua requisição, o nosso time retornará uma resposta dentro do prazo legal, a partir do recebimento. Caso sejam necessários esclarecimentos ou mais informações, podemos enviar alguns questionamentos, de modo que os prazos poderão ficar suspensos desde o envio dos nossos questionamentos até o recebimento da sua resposta.

Em caso de não atendimento a algum dos direitos acima mencionados, ou em caso de qualquer violação à legislação de proteção de dados pessoais, o time de Privacidade da DEVON está pronto para atendê-lo. Entre em contato pelo e-mail [email protected]. Caso tenha dúvidas, comentários ou sugestões relacionados a esta Política, você pode entrar em contato pelo mesmo endereço.

Atualizações desta Política

A DEVON manterá esta Política sempre atualizada, para que ela reflita a realidade sobre o tratamento de seus dados pessoais em nossos sites e aplicativos.

Última atualização em 14/07/2026. Versões anteriores: 29/06/2023.